Atención inteligente en WhatsApp e Instagram
Miércoles, 14 de octubre de 2026
Una solución para educar, calificar y dirigir leads antes de llegar al equipo comercial de Protefor.
El desafío
Antes de vender, Protefor necesita educar.
Las dudas se repiten sobre manta, normas, dosificación y garantía, y el mismo guion necesita ser respondido en toda conversación antes de llegar al presupuesto.
Constructor, ingeniero o comprador de industria puede buscar proveedor a cualquier hora, y quien responde primero se adelanta.
Mientras tanto, el equipo comercial se ocupa triando contactos y pierde tiempo con dudas técnicas repetidas.
La solución
La misma jornada, en todos los canales.
El agente entiende la Línea Construcción y la Línea Industria, no inventa precio ni dato técnico y califica al lead antes de pasar al equipo comercial.
- Descubrimiento: obra o industria? ¿Cuál es el problema?
- Dudas técnicas: normas, dosificación, garantía y diferencial.
- Calificación: nombre, empresa, ciudad, teléfono y línea.
- Derivación: lead caliente directo al equipo comercial.
Donde el agente atiende
Tres canales, una única jornada.
- Webchat: en el sitio protefor.com.br.
- WhatsApp: número oficial de Protefor, con conexión directa con Meta.
- Instagram: directo del @proteforbrasil, con la misma IA y el mismo embudo.
En la práctica
Ve el servicio funcionando con el panel, la conexión de WhatsApp y de Instagram en vivo. Habla con Protefor Habla con Protefor
Inversión
Contrato de 3 meses
| Ítem | Valor |
|---|---|
| Implementación — conexión WhatsApp + Instagram, configuración de la jornada | R$ 700 |
| Mensualidad — 3 meses × R$ 500 | R$ 1.500 |
| Total del contrato | R$ 2.200 |
Próximos pasos
Hoy: cierre con aceptación de la propuesta y pago vía PIX.
Hasta 5 días hábiles: implementación de la conexión de WhatsApp Business y de Instagram.
3 meses: atención 24h en los 3 canales, con seguimiento.
Renovación bajo consulta al final del periodo, con base en los resultados.
Habla con Protefor para entender la propuesta y dar el próximo paso.