Service intelligent sur WhatsApp et Instagram
Mercredi, 14 Octobre 2026
Une solution pour éduquer, qualifier et diriger les leads avant d'atteindre l'équipe commerciale de Protefor.
Le défi
Avant de vendre, Protefor doit éduquer.
Les questions se répètent sur le bâche, les normes NBR, le dosage et la garantie, et le même discours doit être répondu dans chaque conversation avant d'arriver au devis.
Un constructeur, un ingénieur ou un acheteur d'industrie peut rechercher un fournisseur à tout moment, et celui qui répond en premier prend l'avantage.
En attendant, l'équipe commerciale reste occupée à trier les contacts et perd du temps avec des questions techniques répétées.
La solution
Le même parcours, sur tous les canaux.
L'agent comprend la Ligne Construction et la Ligne Industrie, n'invente pas de prix ni de données techniques et qualifie le lead avant de le passer à l'équipe commerciale.
- Découverte : chantier ou industrie ? Quel problème ?
- Questions techniques : normes, dosage, garantie et spécificité.
- Qualification : nom, entreprise, ville, téléphone et ligne.
- Orientation : lead chaud directement à l'équipe commerciale.
Où l'agent assiste
Trois canaux, un seul parcours.
- Webchat : sur le site protefor.com.br.
- WhatsApp : numéro officiel de Protefor, avec connexion directe à Meta.
- Instagram : direct du @proteforbrasil, avec la même IA et le même entonnoir.
En pratique
Voyez le service fonctionner avec le panneau, la connexion de WhatsApp et d'Instagram en direct. Parlez avec Protefor Parlez avec Protefor
Investissement
Contrat de 3 mois
| Article | Valeur |
|---|---|
| Implémentation — connexion WhatsApp + Instagram, configuration du parcours | R$ 700 |
| Mensualité — 3 mois × R$ 500 | R$ 1.500 |
| Total du contrat | R$ 2.200 |
Prochaines étapes
Aujourd'hui : conclusion avec acceptation de la proposition et paiement via PIX.
Dans les 5 jours ouvrables : mise en œuvre de la connexion du WhatsApp Business et d'Instagram.
3 mois : service 24h sur 24 sur les 3 canaux, avec suivi.
Renouvellement sur consultation à la fin de la période, basé sur les résultats.
Parlez avec Protefor pour comprendre la proposition et franchir le prochain pas.